Toutes les critiques de D. Marques
Review À propos de: Belong
Prix compétitifs, manque de sérieux
Mon expérience d'achat chez vous a été vraiment décevante. J'ai trouvé un produit à un bon prix, mais malheureusement, votre entreprise manquait vraiment de sérieux. Après avoir payé, personne n'a vérifié si le produit était en stock chez le fournisseur (en l'occurrence, un frigo). Un mois plus tard, n'ayant aucune nouvelle de ma commande, j'ai dû appeler le service client pour en savoir plus, et c'est là que j'ai appris que le produit n'était plus disponible. Le suivi des commandes est clairement un point faible de votre entreprise. Et puis, demander 99 euros pour une livraison dans la pièce de notre choix, c'est vraiment trop cher. Si vous voulez garder vos clients, je vous conseille vraiment d'améliorer votre service.