Toutes les critiques de Diane Legrand
Review À propos de: Manduka
Service de mauvaise qualité
Le service en Europe est vraiment nul. Ils utilisent une compagnie de livraison pas fiable du tout, impossible à joindre et prétendent avoir essayé de livrer alors que ce n'est même pas vrai. Pour renvoyer quelque chose, il n'y a aucune info sur leur site web, il faut appeler le service client, où un Américain se charge de l'enquête et vous donne une adresse en Belgique pour renvoyer le colis. La livraison en provenance du Royaume-Uni coûte cher et vous devez la payer. Et après... plus rien! Après six semaines de bataille, vous finissez enfin par être remboursé. Evidemment, le produit n'est pas du tout à la hauteur des promesses extravagantes faites - pour le prix, ça la foutrait quand même. À éviter à tout prix.