Toutes les critiques de Éloi
Review À propos de: Mobistoxx
Mieux vaut acheter en magasin
J’ai commandé un bureau sur ce site après avoir lu les nombreux avis positifs de ce magasin de meuble. Au départ j’ai été attiré par les prix très intéressants et me suis donc offert mon bureau. La livraison s’est très bien passé et les transporteurs étaient vraiment sympathiques et professionnels, rien à redire de ce côté-là. Lorsque j’ai commencé à ouvrir mon colis et à trier les pièces pour monter mon meuble, deux barres pour insérer l’un des tiroirs étaient complètement de travers, impossible donc de les insérer. J’ai contacté le service client, suite à quoi j’ai dû envoyer des photos des barres, j’ai dû renvoyer les barres à mes frais pour en recevoir des nouvelles. J’ai donc dû payer de ma poche pour une erreur de leur part, j’ai essayé de négocier mais impossible, la prochaine fois j’irais en magasin, ça vaut mieux.
Bonjour Eloi,
Je suis sincèrement étonné de votre avis dans la mesure où nous ne demandons JAMAIS aux Clients de nous retourner des articles défecuteux à leurs frais. Etes-vous certains d'avoir valider votre commande chez Mobistoxx ? Si oui, pouvez-vous, s'il vous plait, nous communiquer votre numéro de commande ?
Bonjour,
C'est la loi chez Mobistoxx. Comme moi vous l'apprenez à vos dépends.
Le client doit payer toutes leurs erreurs et en plus c'est lui qui à tort à la fin.
Un scandale!!!! Fuyez