Toutes les critiques de Eric ROHAUT
Review À propos de: Trainline
billets de trains
HONTEUX. A la réservation vous avez le choix des places, un supplément est même nécessaire pour certaines correspondances.
Après payement votre billet vous est détaillé mais ... surprise! Les places inscrites ne correspondent pas à votre choix.
Pire : une cabine à un lit double payé avec supplément de 37 euros s'est transformé en cabine deux lits séparés (haut et bas) gratuits à la réservation.
Réponse du S.A.V. : Le choix est proposé mais c'est un algorithme qui dispense les places disponibles donc pas de choix possible ... tromperie
Pire : si vous voulez modifier votre réservation, systématiquement une erreur survient empêchant une modification :)
A éviter