Toutes les critiques de EUDES
Review À propos de: Acanthe Paris
Les commandes passées auprès d'Acanthe, jusqu'alors, n'ont posé aucun problème. Il en est tout autre de la prestation de service qui permet une fois réalisée et payée de disposer de l'objet de sa commande. En effet, depuis lundi la société GLS - signalée comme étant le pire du pire des prestataires de livraison (néanmoins retenue par Acanthe) tout à tour propose un point relais pour finalement l'annuler le lendemain, en proposer un autre, pour l'annuler à son tour, je communique mes coordonnées - elles restent sans réponse, - plusieurs messages sont adressés soit par l'application soit par Messenger tel que proposé par GLS. Ce qui me permet de suivre un colis qui ne cesse de faire des allers et retours entre le dépôt et les points relais sans aboutir à la livraison. Je ne parle même pas du temps passé à ce jeu de billard. Nous sommes vendredi, cette fois GLS propose un nouveau point relais à proximité dans l'est parisien et dans l'arrondissement le plus opposé au mien. Autant dire qu'une fois avoir fait le tour de Paris on peut espérer être livré. On n'y est pas ! Quand Acanthe fera-t-il le choix d'un prestataire digne de ce nom ?