Toutes les critiques de F. Roussel
Review À propos de: SIMMI
Mon expérience avec une commande incorrecte
J'ai contacté le service client pour obtenir de l'aide car j'avais un problème avec une commande que j'avais passée. Quand j'ai reçu la commande, elle n'était pas bonne. Le service client m'a demandé par e-mail d'envoyer des photos et une copie de la facture. J'ai envoyé tout ça et ils m'ont répondu rapidement pour me demander si je voulais un remboursement ou un remplacement. J'avais déjà commandé le même article et il était de très bonne qualité. Ils m'ont remboursé pour la commande incorrecte en moins de 10 minutes. Le service de cette entreprise est vraiment top, je recommande vraiment d'acheter chez eux.