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Review À propos de: Thomann
Commande groupée avec un article manquant
J'ai récemment passé une commande groupée sur Thomann et j'ai eu un petit souci car il me manquait un accessoire essentiel pour ma batterie électronique. J'ai donc décidé de contacter leur service client en leur envoyant une photo de ma commande incomplète. Grâce à leur réactivité, ils ont rapidement identifié l'article manquant et me l'ont renvoyé juste à temps, 3 jours avant un concert important. Je dois souligner que je vis à Tahiti, à plus de 20 000 km de la France, et malgré cette énorme distance, Thomann a été extrêmement efficace.