Toutes les critiques de Gilbert Imbert
Review À propos de: Hipercalzado
Ma commande de chaussures
J'ai acheté une paire de chaussures mais je les ai finalement retournées car elles ne me convenaient pas. Je me suis rendu(e) en personne dans un point de livraison pour les retourner avec l'étiquette de retour. Après 15 jours, je n'avais toujours pas reçu mon remboursement. Après avoir appelé le service client, j'ai appris que les chaussures avaient bien été réceptionnées mais qu'il y avait eu un problème avec le remboursement. On m'avait pourtant assuré que je serais remboursé(e) dans les 2 jours, mais ce n'était pas le cas. J'ai également contacté l'entreprise qui m'avait envoyé les chaussures et ils m'ont dit qu'ils avaient bien effectué le remboursement à Hipercalzado et que c'était à Hipercalzado de me rembourser. Maintenant, je dois réclamer mon remboursement à Hipercalzado, ce qui est vraiment frustrant. Cela me fait perdre du temps et de l'argent. Je déconseille vivement d'acheter ici.