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Review À propos de: TradeInn
swinn
Je me permets de vous écrire pour exprimer ma grande déception et mon mécontentement concernant ma commande d'une combinaison de triathlon passée sur votre site. Malheureusement, cette expérience d'achat s'est révélée être extrêmement frustrante et insatisfaisante.
Lorsque j'ai effectué ma commande, la combinaison était présentée comme disponible rapidement, ce qui m'a incité à choisir votre site. Cependant, je suis désormais confronté à un retard de livraison inacceptable. Cela fait maintenant plus de trois semaines que j'attends la réception de ma commande, ce qui a grandement compromis mes entraînements en vue de deux triathlons importants.
Malgré mes multiples tentatives pour obtenir des informations et des clarifications sur l'état de ma commande, vos réponses ont été peu claires et peu satisfaisantes. Non seulement vous avez constamment décalé la date de livraison, mais vos réponses semblent éviter la véritable question et ne pas prendre en compte mes préoccupations légitimes. Cette situation est extrêmement préjudiciable, car cela signifie que je ne peux pas m'entraîner convenablement et que je risque de ne pas être prêt pour mes compétitions.
Face à cette situation, je demande maintenant le remboursement intégral de ma commande. Je pense que cela est justifié étant donné le retard de livraison considérable et les inconvénients que j'ai subis en conséquence. J'espère que vous comprendrez l'importance de cette demande et que vous y donnerez suite dans les plus brefs délais.