Toutes les critiques de Guerin pascale
Review À propos de: Noova
A FUIR ARNAQUE
Un site d'arnaque, article commandé il y a des mois, m'annonce que reçu, puis que retour à l'expéditeur. Bref, du vol pur et simple... 30€ et pas mal de temps perdus. Dommage que l'on soit obligé de cliquer sur les étoiles et donc obligé d'en mettre une car c'est 0 qu'il faudrait sélectionner.
Pour ma part j'ai reçu l'article, mais de très mauvaise qualité. Pour être remboursée il aurait fallu que je présente des excuses (!!), pour avoir posté des avis négatifs. Leurs réponses sont grotesques, je crois qu'ils, elles, n'ont pas été formés à la relation clients. En outre, mauvaise foi ou ignorance, ils, elles, n'ont pas les compétences pour accepter les évidences... Le seul levier est de prévenir les personnes qui souhaiteraient commander chez eux, ce que je fais aujourd'hui.
NE COMMANDEZ PAS CHEZ NOOVA.Review À propos de: Noova
commande non honorée
ceinture Lomb Air bloquée en Chine. Mail de Noova qui envoie les clients sur le transporteur.. en Chine! Donc il faudrait appeler en Chine pour avoir des informations !
Ai fait parvenir un mail à Noova, je donnerai des nouvelles sur ce site. Positives ou négatives selon l’évolution.. il faut se mobiliser pour obtenir satisfaction, les méthodes de Noova ne sont pas acceptables.Apparemment j'aurais dû comprendre qu'il s'agissait d'un mail automatique dont il ne fallait pas tenir compte. La commande est en cours, depuis le 23 juillet, et devrait arriver bientôt..
C est de l arnaque. Ai commandé 1 ceinture et ai reçu 2. Malgré 4 mails de relances depuis le 27 juillet je n ai aucune réponse pour l adresse de retour
et pourtant il est mentionné sarisfzit et remboursé. De surcroît ai trouvé leur boutique 8 rue de la truanderie 75003 Paris et surprise c est une pizzeria.
Arrêtez de commander et faites comme moi ... déposer une plainte à la gendarmerie.
Je pense que je n’en aurai pas de réponse cela fait presque 2 semaines qu ils me baladent pour le remboursement