Toutes les critiques de Guillaume Jourdan
Review À propos de: Homestay
Ma réservation de chambre
Ma famille et moi avons eu une expérience vraiment terrible à Lewisham. Nous avions réservé une chambre pour un mois, mais dès notre arrivée, nous avons rencontré des problèmes. Le propriétaire, qui était à l'étranger, ne cessait de nous appeler pour réclamer le paiement complet immédiat. Il a même menacé d'envoyer son fils pour nous expulser. Après avoir enfin payé, nous avons découvert que la chambre était infestée de punaises de lit géantes. Bien qu'il nous ait offert une autre chambre, c'était tout aussi sale et malodorant. Nous avons rapidement décidé de partir le lendemain. Nous avons contacté Homestay pour expliquer la situation et leur avons fourni des preuves, mais tout ce qu'ils ont fait était de nous rembourser. C'est vraiment inacceptable!