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Review À propos de: SOBRICO
Sèche serviette
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Vous serez prévenus
Sèche serviette reçu avec plusieurs impacts photo à la pluie.
Réponse du service client
Nous avons mandaté un expert pour étudier l'impact. rassurez-vous l'impact n'à aucune incidence sur son utilisation ) on croit rêver....
De plus afin de s'excuser il me propose une livraison gratuite sur ma prochaine commande.
Il se foute vraiment du monde car la livraison est gratuite pour tout achat supérieur à 100 €.
De mieux en mieux....
Je leur transmets mon mécontentement et refuse leur proposition.
Il me réponde que je n'ai pas émis de réserve sur le bon de livraison.
Difficile d'émettre une réserve quand le livreur n'est pas en possession du bon de livraison.
Je leur demande donc de me fournir ce bon.
En retour il me fournisse le bon de livraison de Chronopost avec une signature qui n'est pas la mienne et me demande de remplir une attestation sur l'honneur.
Je leur envoie donc la copie de ma pièce d'identité avec ma signature afin de leur prouver que ce n'est pas moi qui ai signé ce bordereau accompagné de cette attestation
En retour il se retranche vers les conditions générales de vente il me dise que je devais émettre des réserves lors de la livraison.
Un véritable dialogue de sourds ....
Une véritable arnaque de la part de ce site
À FUIR