Toutes les critiques de J. Ferrand
Review À propos de: Qatar Airways
Achat billets avion
J'ai récemment voyagé avec une compagnie aérienne et honnêtement, c'était vraiment décevant. Le vol aller a été avancé sans explication, ce qui nous a causé beaucoup de soucis pour notre planning. La compagnie aurait pu facilement réduire notre attente à l'aéroport, mais non. Puis, le vol retour a été pire, la climatisation ne fonctionnait pas et on a dû supporter une chaleur infernale pendant plus d'une heure. La seule chose qu'ils nous ont donnée en compensation était une petite bouteille d'eau, c'est clairement pas suffisant. En plus, contacter le service client était un vrai cauchemar, les e-mails et les liens ne marchaient pas. Ils n'ont pas fait d'effort pour nous aider. Bref, une expérience catastrophique qui ne donne pas du tout envie de réessayer.