Toutes les critiques de J. Germain

  • Review À propos de: horizons lointains

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    Service

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    Générale

    super!

    Je suis super contente de ma commande passée chez Horizons Lointains! Les produits sont vraiment top, les prix sont super intéressants et la livraison a été super rapide ? Un grand merci à toute l'équipe pour ce service exceptionnel! ?


  • Review À propos de: Ltur

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    Service

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    Recommandé
    Générale

    Service client médiocre

    J'ai vraiment été très déçu par le service client de cette agence de voyage. J'ai essayé plusieurs fois de trouver une solution, mais Ltur ne semble vraiment pas prêt à faire des compromis. Ils semblent être surtout intéressés à gagner le maximum d'argent, sans se soucier de la satisfaction de leurs clients. Ils ont catégoriquement refusé de faire un changement de réservation ou un transfert de nom sans demander des frais très élevés. C'est vraiment inacceptable.