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Review À propos de: San Marina
Deux paires de derby
J'ai acheté deux paires de derby pendant une super promo, mais j'ai reçu seulement une paire. J'ai contacté le service client pour expliquer le souci, et on m'a dit que l'autre paire était en rupture, alors que bizarrement elle était toujours dispo sur le site. J'ai demandé qu'ils m'envoient la deuxième paire comme prévu, mais ils m'ont demandé de la commander à nouveau au prix normal. Ensuite, ils m'ont dit d'envoyer un e-mail pour être remboursé de la différence. Je ne comprends pas pourquoi je devrais m'adapter à leurs erreurs. Je suis déçu de cette expérience et je ne sais pas si je vais continuer à acheter chez eux.