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Review À propos de: Loberon
Sapin de Noël, housse de protection manquante
J'ai acheté un sapin de Noël récemment sur le site, mais le sapin reçu ne correspondait pas du tout à ce que j'avais commandé. Il était livré sans emballage en carton et était endommagé, avec des branches qui dépassaient du carton. Je me suis vraiment senti mécontent de cette situation et j'espère obtenir une compensation de la part de l'entreprise. J'ai envoyé une photo pour illustrer le problème avec le sapin reçu. De plus, la housse de protection mentionnée dans la description du sapin n'était pas incluse dans la livraison, ce qui m'a obligé à acheter un autre article pour protéger le sapin. Au final, j'ai dépensé 496 euros pour un sapin sans aucune protection supplémentaire. Il est vraiment nécessaire que la description du produit soit plus détaillée pour éviter ce genre de situation à l'avenir.