Toutes les critiques de Jean Lopes

  • Review À propos de: Decathlon

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    Générale

    Ma commande de clubs de golf

    Moi, j'étais super cool avec Décathlon, mais maintenant je suis trop déçu. J'ai dépensé plein d'argent chez eux, mais aujourd'hui c'est fini à cause d'une commande de clubs de golf pour 499 euros. J'ai reçu un SMS disant que ma commande était livrée, mais personne n'est venu chez moi, et je n'ai rien signé. Alors j'ai appelé Décathlon et ils ont dit que c'était ma faute, et ils ont même douté de moi (!!). Ils m'ont demandé de remplir une attestation, ont lancé une enquête et ça va prendre super longtemps. En attendant, j'ai ni ma commande, ni mon argent. C'est nul... En plus, ils disent qu'ils ont une preuve de livraison signée, mais refusent de me la montrer. C'est de la folie, j'ai même pas d'autre choix que de leur dire à la justice et aux trucs de protection du consommateur. Décathlon, c'est fini pour moi.