Toutes les critiques de JJ PP
Review À propos de: Catawiki
Maroquinerie
Après plusieurs achats sans problème particulier, ma dernière transaction sur ce site m'a fait découvrir la fragilité du système. Le service client (qui promet à chaque fois de me rappeler sans le faire ensuite) est incapable d'obtenir des informations d'un vendeur dont l'honnêteté est douteuse. Résultat : un article commandé il y a plusieurs mois ne m'a toujours pas été livré et Catawiki ne veut pas annuler la transaction et me rembourser sans accord du vendeur qui a pourtant bien confirmé avoir toujours avec lui l'objet que j'avais acheté.