Toutes les critiques de Joseph Vidal
Review À propos de: careserve
Achat d'un appareil de surveillance à domicile
Récemment, j'ai acheté un système de surveillance à domicile chez Careserve. Malheureusement, ma commande n'a pas été livrée malgré mes relances par e-mail pendant plus de six mois. J'ai eu du mal à les contacter par téléphone et j'ai finalement été remboursé uniquement après avoir menacé de faire valoir mes droits de consommateur. Je trouve leur façon de faire peu professionnelle, surtout qu'ils proposent des produits pour des personnes vulnérables. Je pense que Careserve devrait revoir ses méthodes pour améliorer son service et éviter de décevoir davantage ses clients.