Toutes les critiques de Joséphine

  • Review À propos de: Thomann

  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Cymbale à 583€

    Très mauvaise expérience.
    J'ai commandé une cymbale d'une valeur de 583€ et j'ai reçu un colis en extrêmement mauvais état. Il était éventré des deux côtés, le scotch était enlevé comme si on avait fouillé dans le colis. Le service client n'a rien fait à part me présenter ses "excuses" car ils se déresponsabilisent totalement du service de livraison. Ils n'ont fait aucun geste commercial malgré la somme de l'achat. Lorsque l'on achète un article à ce prix, on s'attend à un service à la hauteur. Je ne recommande pas du tout.