Toutes les critiques de Juliette Fernandes
Review À propos de: Pieces et pneus
Achat de pneus dans un magasin de pièces et pneus
J'ai commandé des pneus récemment dans ce magasin et franchement, ça a été une vraie déception. D'abord, la livraison était censée arriver à une certaine date, mais le livreur est venu sans pouvoir livrer à cause d'une erreur avec mon numéro de téléphone, alors personne n'était là pour réceptionner ma commande au bureau. Ensuite, on m'a dit que les pneus seraient livrés en début de semaine suivante, mais ils ne sont jamais arrivés. J'ai essayé de contacter le service client plusieurs fois, mais pas de réponse claire ni de solution. Finalement, on m'a dit que les pneus étaient retournés à l'expéditeur et j'ai juste été remboursé, mais j'ai quand même perdu 10 jours dans tout ce processus. En plus, quand j'ai voulu recommander les pneus plus tard, le prix avait sérieusement augmenté et personne n'a proposé de compensation pour tout ce tracas. Bref, je suis pas du tout content du service de ce magasin de pièces et de pneus.