Toutes les critiques de L. Boutin

  • Review À propos de: Liu Jo

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    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Commande de 2 articles

    J'ai récemment commandé deux articles et j'ai rencontré quelques problèmes avec le retour d'un des produits. J'ai renvoyé l'article le 6 décembre mais je n'ai toujours pas été remboursé à ce jour, le 11 janvier. Lorsque j'ai appelé fin décembre, le service client m'avait confirmé la réception du colis à l'entrepôt et promis un remboursement rapide. Mais aujourd'hui, j'ai appris qu'ils n'ont pas confirmé la réception du colis et qu'ils doivent faire des recherches. Je crains que le remboursement prenne du temps. C'est une expérience décevante qui a été plutôt embêtante.