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Review À propos de: Pour de Bon
Commande 2462470-4175079
Commande 2462470-4175079 - Non respect de la date de livraison de la commande, aucune prise en compte du service client...
POURDEBON...
ENCORE UN INTERMEDIAIRE QUE NE SERT A RIEN !
Je suis resté bloqué de 08H à 13H, je jour de la livraison, pour être informé à 11H20 que la livraison n'aura lieu que le lendemain et que je dois à nouveau me tenir à disposition de 08H à 13H pour la recevoir.
J'ai contacté le service client POURDEBON, afin de prévenir de cet incident...Important...
Puisque je dois partir en weekend ce jour avec le précieux colis,
que par conséquent je ne serai pas présent sur site pour recevoir ma commande...
J'ai demandé un retour et un remboursement...
Réponse du service "client":
- Rien sur le retour,
- Rien sur le remboursement,
- On m'encourage par contre vivement à accepter le colis le jour de la livraison...
Dernier point, impossible de répondre au retour inapproprié du service, puisque mon compte et ma commande ne sont plus accessible sur le site...