Toutes les critiques de LES 5INQ YOU

  • Review À propos de: Thomann

  • Commande

    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Drumport StompTech

    J'avais déposé une critique négative sur le service de Thomann suite à l'achat d'une ... Drumport StompTech Auto Stomp Player
    Au final, ils m'ont proposé un avoir ou un remboursement.
    Je n'en attendais pas autant.
    Je continuerai à acheter chez eux, vu qu'ils m'ont prouvé qu'en cas de problème ils proposent une solution.


  • Review À propos de: Thomann

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    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    Drumport StompTech

    Très Mauvaise expérience !

    J'achète une ... Drumport StompTech Auto Stomp Player en Avril 2022. Elle était reconditionnée mais bénéficiait d'une Garantie de 3ans.
    En Novembre Elle tombe en panne. Je la renvoi. Je vous fais grâce du délais avant d'avoir des nouvelles le 13/01/2023. La réponse est que je l'aurais ouverte et essayé de la réparer, chose qui est totalement faux bien sûr. J'avais le choix de la recevoir sans réparation ou leur donner le feu vert pour qu'ils la détruise. Je répond agacé et demande de revoir leur position. Pas de réponse, je reçois la ..., un bouton cassé ! le comble.
    Je me dis que potentiellement, vue que c'était du reconditionné, elle a peut-être été ouverte, trafiquée ou je ne sais quoi, et que je me retrouve être le dindon de la farce. J'espère qu'ils vont réagir, car c'est carrément du vol cette histoire avec le prix de cette ... à 344€ pour 6 mois d'utilisation !

    Date de l'expérience: 13 janvier 2023

    Je revois mon avis sur Thomann. Au final, ils m'ont proposé un avoir ou un remboursement. Je n'en attendais pas autant.
    Je continuerai à acheter chez eux, vue qu'ils viennent de me prouver qu'en cas de problèmes ils trouveraient une solution.


  • Review À propos de: Thomann

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    Recommandé
    Générale

    Drumport StompTech

    Très Mauvaise expérience !

    J'achète une ... Drumport StompTech Auto Stomp Player en Avril 2022. Elle était reconditionnée mais bénéficiait d'une Garantie de 3ans.
    En Novembre Elle tombe en panne. Je la renvoi. Je vous fais grâce du délais avant d'avoir des nouvelles le 13/01/2023. La réponse est que je l'aurais ouverte et essayé de la réparer, chose qui est totalement faux bien sûr. J'avais le choix de la recevoir sans réparation ou leur donner le feu vert pour qu'ils la détruise. Je répond agacé et demande de revoir leur position. Pas de réponse, je reçois la ..., un bouton cassé ! le comble.
    Je me dis que potentiellement, vue que c'était du reconditionné, elle a peut-être été ouverte, trafiquée ou je ne sais quoi, et que je me retrouve être le dindon de la farce. J'espère qu'ils vont réagir, car c'est carrément du vol cette histoire avec le prix de cette ... à 344€ pour 6 mois d'utilisation !

    Date de l'expérience: 13 janvier 2023

    Je revois mon avis sur Thomann. Au final, ils m'ont proposé un avoir ou un remboursement. Je n'en attendais pas autant.
    Je continuerai à acheter chez eux, vue qu'ils viennent de me prouver qu'en cas de problèmes ils trouveraient une solution.