Toutes les critiques de Lucas Charles

  • Review À propos de: Cocooncenter

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    Service

    Prix

    Livraison

    Recommandé
    Générale

    crème anti-âge

    J'ai récemment passé une commande d'une crème anti-âge sur le site de Cocooncenter. Malheureusement, bien que le colis ait été marqué comme livré, je ne l'ai jamais reçu. Après avoir contacté le service client il y a plus d'un mois, on m'a dit qu'une enquête était en cours avec le transporteur. Malheureusement, je n'ai reçu aucune nouvelle, ni de renvoi ni de remboursement, malgré mes multiples relances ces dernières semaines. J'attends toujours un renvoi ou un remboursement. C'est vraiment dommage car le choix de produits sur Cocooncenter est très intéressant.