Toutes les critiques de Lucie Levy
Review À propos de: CERTIDEAL
Achat parfait téléphone
J'ai acheté un téléphone récemment dans votre boutique et je suis vraiment content de sa qualité. Cependant, j'ai eu un souci avec le service client au moment de payer pour la reprise de mon ancien téléphone. Ils ont bloqué la transaction en pensant qu'il y avait une fraude liée à ma carte d'identité. Même après avoir expliqué la situation, le service client est resté sur sa position sans même essayer de comprendre. C'était vraiment frustrant et décevant.