Toutes les critiques de Margaret Gosselin
Review À propos de: QEEQ
Réservation de voiture de location en ligne
Ma récente expérience avec QEEQ a été décevante. J'ai réservé une voiture de location en ligne pour une entreprise à Penzance, au Royaume-Uni, et j'ai eu du mal à annuler ma réservation. Malgré mes efforts pour annuler en ligne, le site de QEEQ n'acceptait pas mon numéro de réservation. J'ai donc dû contacter directement l'entreprise de location pour annuler dans les délais. Cela a causé de la confusion entre l'entreprise et QEEQ, ne me permettant pas d'obtenir le remboursement anticipé auquel j'avais droit. J'ai été déçu par le manque de communication entre ces deux parties et par le fait que je me retrouve avec des frais non remboursés.