Toutes les critiques de Marie Guillet
Review À propos de: JoyBuy
Commande d'un article garanti pour une date de livraison spécifique
Oh mince... j'ai commandé un article en comptant sur la date de livraison garantie qu'ils m'ont donnée et ça fait déjà plus de 2 semaines... et là je reçois un e-mail confirmant qu'il a été expédié... Mais 11 jours plus tard, alors qu'il était déjà en retard, je décide de suivre le colis et là, surprise, il m'indique que ce sera retardé. Ils ne l'avaient même pas envoyé avant le jour où il était censé arriver... seulement l'étiquette a été créée. En plus, ils ont immédiatement débité ma carte et c'était pour offrir un cadeau, donc c'est vraiment décevant. C'est encore un vendeur qui se moque des délais et ne pense qu'à son argent... franchement, ils ne devraient pas avoir le droit de vendre sur ces plateformes, ça ternit vraiment le service. Je n'achèterai plus jamais chez eux.