Toutes les critiques de MARQUET Alain
Review À propos de: Discover Cars
location voiture chez discovery car MIAMI
Bjr, par erreur j'ai loué une voiture chez Discovery car ( prélevement de 2206 euros). Bien sur je n' ai jamais loué cette voiture et en demande le remboursement. Cette compagnie ne fait aucun geste pour moi. Ce sont des voleurs. Commande DC-3598914 du 4/08/2022 au 19/08/2022 au nom de MARQUET Alain.
Cher MARQUET Alain,
Merci pour votre message. Nous voyons dans notre système que vous nous avez envoyé un message indiquant si vous auriez besoin d'un permis de conduire international. Nous avions alors répondu en disant oui, sinon le fournisseur ne livrerait pas le véhicule, après ce message, nous avons reçu un autre message juste 25 jours après la prise en charge du véhicule. Nous trouverons un moyen de vous dédommager d'une partie de votre paiement, mais malheureusement dans ce cas nous ne pourrons pas vous rembourser l'intégralité du montant, car il a déjà été envoyé directement à l'agence locale. Nous sommes une fois de plus désolés pour ce fait et vous remercions pour votre message.
Bruno Fernandes
Community Marketing Manager