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Review À propos de: Giordano Vins
Vol manifeste
A réception de la commande il manque une bouteille sur 12. J'ai écrit quatre lettres de réclamation sans obtenir une seule réponse. N'est-ce pas là une façon de voler et de se moquer du client pour un équipe qui se proclame à l'écoute du client?
Depuis 4 ans j'ai fait de très nombreuses commandes (lors des promotions car sinon c'est trop cher) pour ma famille et mes amis (qui aiment ces vins italiens) et j'ai toujours reçu toutes les bouteilles commandées. Giordano vend beaucoup et il peut y avoir des erreurs lors de l'expédition, mais les personnes victimes de ces erreurs sont en quantité infinitésimales par rapport au nombre d'expéditions. De même toutes mes livraisons se sont bien passées pour moi. Evidemment, on met le plus souvent un avis lorsque l'on n'est pas content et pas souvent lorsque l'on est content, ce qui explique les quelques avis négatifs, virulents et outranciers. Non, GIORDANO VINI ne sont pas des voleurs et le dire est de la diffamation (NB: je ne suis pas rétribué par Giordano pour émettre le présent avis)
Idem pour moi. Colis reçu assez rapidement fin février 2020. Mais à l'ouverture il manque une bouteille. Moult échanges de messages. On me propose un avoir de 10€ sur ma prochaine commande. Je refuse. Ne veulent pas m'envoyer la bouteille manquante. A la place ils veulent venir récupérer le carton à la maison. Ce sont des voleurs. A fuir, à fuir, à fuir.