Giordano Vins

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En premier plan : Que disent nos clients ?

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Pellos
Bonjour, V/réf: 1485622 Suite à la réception de vos Emails: 1) du vendredi 3/09 - 16 h 11 = expédition de 2 colis 2) du jeudi 9/09 - 11 h35 = confirmation de livraison et satusfaction...Poursuivre la lecture
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RIGAUD CELINE
Étant bourguignonne, le vin fait parti de notre quotidien. Le bourguignon de base croît que son vin est le meilleur de tous. C'est inexact J'ai toujours détesté le vin rouge. J'ai fait une dégusta...Poursuivre la lecture
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Anne
Contrairement à certaines critiques, je dois avouer que de mon côté tout est ok! Livraison dans des délais raisonnables vu les événements. Commande complète.. J'ai été avertie lorsque la comman...Poursuivre la lecture
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P.Patrice
Il y a quelques mois j'ai passé une commande de 15 bouteilles en promotion + quelques friandises ,reçue dans un délai disons convenable mais 1 bouteille manquante ;l'ai immédiatement signalé et plu...Poursuivre la lecture
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lebigre monique
Arrêtez de telephoner à une pauvre personne agée ! C 'est de la vente forçée dix fois par jour. C' est onteux!Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (20)

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    Générale

    Livraison carastrophique

    Bonjour,
    V/réf: 1485622
    Suite à la réception de vos Emails:
    1) du vendredi 3/09 - 16 h 11 = expédition de 2 colis
    2) du jeudi 9/09 - 11 h35 = confirmation de livraison et satusfaction de dégustation,
    voici mes réflexions:
    Pas tout à fait heureux = ma commande, référencée ci-dessus, comprenait 2 colis. Un colis de vin rosé, excellent, livré voici 4 jours et un colis principal (théoriquement groupés), non réceptionné à ce jour; Je l'attends, mais je suis toujours sans nouvelle, sans contact, ni explication ou excuse de la part du livreur G...
    Mon chèque est déjà encaissé, je dois donc recevoir une commande complète.
    Ce n'est pas sérieux de la part de cette société, je suis déçu par ses services, ayant déjà eu un problème de livraison avec eux. Ils traitent les clients avec mépris. Je ne dois pas être le premier client à me plaindre, je pense que Giordano devrait changer de transporteur.
    Si rien ne se passe de positif je déposerai plainte, vous quitterai fort mécontent et une publicité défavorable sur votre société. Dommage pour moi, car vos produits sont excellents.
    Cordialement, Pellos
    PS: d'autre part j'ai tchatté sur le sujet avec l'un de vos collaborateurs (le 9/09 de 16 h 16 à 17 h 26), voir nos échanges en vos services Je remercie Mr Cristiano pour son amabilité et sa serviabilité


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    Magnifico

    Étant bourguignonne, le vin fait parti de notre quotidien. Le bourguignon de base croît que son vin est le meilleur de tous. C'est inexact J'ai toujours détesté le vin rouge. J'ai fait une dégustation à Il ristorante de Quetigny avec Mario venant de Toscane. Il m'a fait découvrir le chianti grande réserve et mes papilles ont été très ravis. J'aime les gamay de la Saône et Loire ainsi que ceux de la Côte du Rhône maintenant. Merci beaucoup. Connaissant la gastronomie italienne depuis longtemps, j'ai découvert leur vin et appris l' italien seul (les bases bien sûr). J'ai été dans beaucoup de villes italiennes et j'adore. Je recommande Giordano. Je suis une gastronome de base et leur vin comme les produits sont de très bonne qualité. Cela fait 3 fois que je commande chez eux, jamais déçu. J'aimerais qu'il propose les fromages maintenant (provolone, taleggiio, scamorza, fontina... ) Grazie mille.
    Arrivederci.


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    Tres satisfaite!

    Contrairement à certaines critiques, je dois avouer que de mon côté tout est ok!
    Livraison dans des délais raisonnables vu les événements.
    Commande complète..
    J'ai été avertie lorsque la commande était en cours de préparation et quand elle est partie.
    Très sincèrement rien à dire.. je recommanderai très certainement vu qu'il y a des promotions fortes intéressantes ( vins rosé à moitié prix!)
    Reste plus qu'à déguster !

    J'espère recevoir ma commande de vins du début août payée merci.9


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    Commande incomplète

    Il y a quelques mois j'ai passé une commande de 15 bouteilles en promotion + quelques friandises ,reçue dans un délai disons convenable mais 1 bouteille manquante ;l'ai immédiatement signalé et plusieurs échanges messagerie me promettaient son remplacement rapide mais je n'ai RIEN reçu !!!Dommage car j'ai apprécié les vins reçus et aurais certainement passé une nouvelle commande parmi toutes les offres promotionnelles reçues .Cdlt, PP

    très content des vins Giordano en tant que sommelier à la retraite vins bons et prix raisonnables j'ai recommandé d'autres commandes mais par contre je voudrait savoir qui livre qu'el est le transporteur


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    abus de confiance

    Arrêtez de telephoner à une pauvre personne agée ! C 'est de la vente forçée dix fois par jour. C' est onteux!


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    L'adresse de livraison n'a pas été entièrement inscrite sur les colis .

    Avant de nous parvenir, les colis ont fait plusieurs haltes chez des gens auxquels ils n'étaient pas destinés . Nous espérons que ces aléas n'ont pas dégradé les contenus .


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    SATISFAIT

    Cela fait la deuxième fois que nous commandons une sélection de vins. Nous n'avons pas été déçu : les vins sont bons, le prix correct et les délais de livraison tenus. Les spécialités italiennes qui accompagnent leur promotion sont de bonne qualité et amènent un peu de l'Italie dans la cuisine.
    Nous ne manquerons pas de commander à nouveau étant très satisfaits.


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    livraison suivi ! N° 00BMY8HM

    le 02/10/18 livrait a Vaux en Bugey
    le 02/10/18 non livrait pas d'avis de passage dans la
    boite aux lettres.
    ce jour 15/10/10 toujours pas livrée.
    Je demande la date de livraison sur rendez-vous.
    Cordialement.Joseph FILIPPI
    Tel : 09 81 07 42 59

    commande colis 80 euros pour noel, argent preleve en banque le 22 decembre 2019.je n'ai jamais recu mon colis, plusieurs reclamations, et toujours rien, escroquerie ou mauvaise gestion ??
    J'étais un bon client je ne le suis plus et je tiens a recuperer mon argent


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    Satisfaite sur la qualité.

    Plusieurs commandes de passer, et toujours aussi contente. Vin et produits de très bonne qualités.
    La livraison au top. Seul point négatif au moment de passer la commande en ligne, toujours qq problème. Ça mouline un peu.


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    Livraison

    Merci pour les deux cartons reçus ce matin. Livraison rapide en cette période!! Il ne reste plus qu'à le boire raisonnablement.
    livraison 000-9722950-21-0 . Encore merci


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    oui mais

    client depuis 8 ans satisfait a 80%. malheureusement je constate que ayant passer une cde par tel je me suis vu presque obligé d'acepter une cde en sus et en compensation d'une remis exeptionnelle recevoir un "panetone et un biscuit " pour 22euro. sic


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    A fuir. A fuir. A FUIR.

    J'ai reçu le carton de ma commande assez rapidement. Le livreur ne m'a rien fait signer et est parti immédiatement. Je n'ai bien sûr pas eu le temps de l'ouvrir en sa présence. Hélas ! à l'ouverture il manque une bouteille sur douze. J'envoie un message à la société : me propose un avoir de 10 € sur ma prochaine commande. Je refuse. Je ne veux pas recommander si c'est pour avoir encore une perte. Giordano refuse de m'envoyer la bouteille manquante. Et me propose de revenir chercher le carton. Impossible. C'est une société de voleurs. Elle a déjà fait le coup à d'autres clients. Surtout ne rien y commander. Basée en Italie, nous n'avons aucun recours. A FUIR !


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    SATISFAIT

    Client enchanté jusqu'à présent après 5 ans de commandes et visites sur place !

    J’ai bien note que la commande (FR-06793861) est finalement passé. Par contre, avec une nouvelle commande d’aujourd’hui, à propos de votre offert des vins de 2,99 €/btl, j’ai rencontré beaucoup des problèmes !
    En essayant de passer une commande selon votre offert d’aujourd’hui le système ne marche pas.
    Chaque fois quand j’ai rempli la commande, ainsi que les détails de nos coordonnés et je commence le processus de règlement,
    les détails de la commande disparaissaient, le panier restait vide et le processus semblait bloqué.
    Ce processus j’ai répété cinq fois sans succès ! Comment on pourrait passer une commande des vins concernés ?


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    Giodano

    Giordano ce sont des voleurs, surtout ne pas acheter

    Pour ma part, client depuis 5 ans, je suis allé chez eux et ai été superbement reçu.Que d'excellents retours à communiquer !


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    retard livraison et qualité des vins

    2 mois après plusieurs coups de téléphone pour me faire livrer le carton de vins
    soit adresse non trouvée soit carton livré mais pas livré en réalité
    ils préviennent qu'ils vont passer dans 20' évidemment pas le temps de s'organiser
    SURTOUT vins au goût spécial certainement trafiqué
    très déçu !!!

    Mais non, ce ne sont pas des vins trafiqués. Vous êtes sans doute habitué au goût des vins français qui ne sont pas issus des mêmes cépages que ce qui est utilisé en Italie, et effectivement les vins italiens ont un "goût spécial" qui fait qu'ils sont très appréciés par les connaisseurs ... La plupart des vins étrangers (Californie, Argentine, Australie, Afrique du Sud, ...) sont très différents des vins français.

    Chez Giordano : commander mais ne régler par chèque qu'après réception je n'ai eu aucun problème depuis que je fais comme ça


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    Produit brisé

    Commandé et bien reçu coffret "dolce vita" à 29.90 euros
    Problème : les biscuits couronnés au vin Nebbiolo sont arrivés TOUT BRISES..............


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    Générale

    ne livre pas ,

    a eviter


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    ne livre pas ,confie les envois a des livreurs qui remplit par des gribouillages la signature du destinaire

    ma commande du 3/11/2019 a ete encaissee depuis longtemps mais les services de giordano ne sont pas arrives a la faire livrer !!!!


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    Auncune commande possible sans engraisser Amazon.

    J'ai fait de vaines tentatives pour passer commande directement chez Giordano vins ou Giordano vini mais un enfumage complet et des promesses à répetitions.
    Je ne conseille pas de commander. Et pourtant j'aurais souhaiter gouter des vins non français.

    Je n'ai que de très bons rapports quand à mes livraisons et à la qualité des produits; Je suis allé me rendre compte sur place et ne suis pas déçu !

    Expliquez : boite pourrie ? Tenue par des voleurs ?


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Giordano Vins

Giordano vini : une passion, une tradition

A propos de Giordano vini :
Dès l’année 1900, la Famille Giordano produit des vinsclassiques dans un petit paradis au cœur des Langhe en Piémont, Valle Talloria de Diano d’Alba. .
Dans un des plus suggestifs territoires du nord de l’Italie, qui fait partie du Patrimoine Mondial de l’Unesco, la famille Giordano a commencé à produire ses vins classiques depuis 1900. À cette époque les quantités de vin étaient limitées à quelques fidèles clients.
Dès années 1930, un grand développement de l’entreprise est survenu, avec l’extension des structures et l’acquisition d’ultérieurs vignobles. Dans les années 1950, la société subit un saut qualitatif : Ferdinando Giordano entre à faire partie des Caves Giordano et il donne l’intuition gagnante de contacter directement les clients. Peu à peu la Maison Giordano se transforme en une véritable entreprise. Après Ferdinando Giordano, son fils Gianni a marqué l’époque du développement : il a acheté de nouvelles structures et de nouveaux vignobles, il a agrandi les caves de vinification, il a enrichi la gamme de vins offerts aux clients et il a commencé à exporter dans toute l’Europe. Aujourd’hui la Maison Giordano fait partie du group Italian Wine Brand, le premier groupe vinicole à aboutir à la Bourse italienne et elle est aussi l’une des plus grandes en Italie dans la vente directe du vin. Promouvoir la qualité italienne dans tout le monde est le nouveau défi.


La beauté de la production

Les services de Giordano vini :
-    Des réductions et des offres exclusives toute l’année.
-    La livraison est gratuite pour toutes les commandes à partir de 49€.
-    Vins rouges, vins blancs, vins rosés, vins mousseux…
-    Egalement des spécialités alimentaires italiennes (ptes, sauces, antipasti, huiles et vinaigres, saveurs authentiques de la région des Pouilles, de la région Piémontaise…).
-    Un blog : des jeux-questionnaires, des menus, des articles sur l’Italie comme « Histoires et saveurs des Pouilles ».
-    Les paiements se font par cartes bancaires et Paypal.
-    Les retours sont toujours gratuits.
-    Possibilité de s’inscrire à la newsletter pour bénéficier en avant première de toutes les nouveautés et les promotions et offres exceptionnelles.
-    Un service client à l’écoute et gratuit.
-    La livraison en direct du producteur.

Comment communiquer avec Giordano vini :
-    Sur les réseaux sociaux (Facebook, Twitter, Instagram, Google+)
-    Par téléphone au 0 800 940 866.
-    Par courrier à l’adresse Via Cane Guido 47bis/50, 12055 Diano d’Alba (CN), Italia

Nous vous écoutons : 
Toute notre équipe vous invite à vous exprimer et faire part de vos retours et avis sur Giordano vini. Pour cela, rien de plus simple, écrivez un petit (ou un long) paragraphe sur votre expérience avec Giordano vini.