Giordano Vins

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En premier plan : Que disent nos clients ?

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Pellos
Bonjour, V/réf: 1485622 Suite à la réception de vos Emails: 1) du vendredi 3/09 - 16 h 11 = expédition de 2 colis 2) du jeudi 9/09 - 11 h35 = confirmation de livraison et satusfaction...Poursuivre la lecture
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RIGAUD CELINE
Étant bourguignonne, le vin fait parti de notre quotidien. Le bourguignon de base croît que son vin est le meilleur de tous. C'est inexact J'ai toujours détesté le vin rouge. J'ai fait une dégusta...Poursuivre la lecture
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Anne
Contrairement à certaines critiques, je dois avouer que de mon côté tout est ok! Livraison dans des délais raisonnables vu les événements. Commande complète.. J'ai été avertie lorsque la comman...Poursuivre la lecture
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P.Patrice
Il y a quelques mois j'ai passé une commande de 15 bouteilles en promotion + quelques friandises ,reçue dans un délai disons convenable mais 1 bouteille manquante ;l'ai immédiatement signalé et plu...Poursuivre la lecture
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PERREVE
J'ai commandé plusieurs fois et pour l'instant j'en suis très satisfaite, mais, malgré mes demandes répétées, je suis harcelée au téléphone au rythme d'une fois par semaine alors que j'ai précisé à...Poursuivre la lecture

Toutes les critiques (21)

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    Générale

    Livraison carastrophique

    Bonjour,
    V/réf: 1485622
    Suite à la réception de vos Emails:
    1) du vendredi 3/09 - 16 h 11 = expédition de 2 colis
    2) du jeudi 9/09 - 11 h35 = confirmation de livraison et satusfaction de dégustation,
    voici mes réflexions:
    Pas tout à fait heureux = ma commande, référencée ci-dessus, comprenait 2 colis. Un colis de vin rosé, excellent, livré voici 4 jours et un colis principal (théoriquement groupés), non réceptionné à ce jour; Je l'attends, mais je suis toujours sans nouvelle, sans contact, ni explication ou excuse de la part du livreur G...
    Mon chèque est déjà encaissé, je dois donc recevoir une commande complète.
    Ce n'est pas sérieux de la part de cette société, je suis déçu par ses services, ayant déjà eu un problème de livraison avec eux. Ils traitent les clients avec mépris. Je ne dois pas être le premier client à me plaindre, je pense que Giordano devrait changer de transporteur.
    Si rien ne se passe de positif je déposerai plainte, vous quitterai fort mécontent et une publicité défavorable sur votre société. Dommage pour moi, car vos produits sont excellents.
    Cordialement, Pellos
    PS: d'autre part j'ai tchatté sur le sujet avec l'un de vos collaborateurs (le 9/09 de 16 h 16 à 17 h 26), voir nos échanges en vos services Je remercie Mr Cristiano pour son amabilité et sa serviabilité


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    Générale

    Magnifico

    Étant bourguignonne, le vin fait parti de notre quotidien. Le bourguignon de base croît que son vin est le meilleur de tous. C'est inexact J'ai toujours détesté le vin rouge. J'ai fait une dégustation à Il ristorante de Quetigny avec Mario venant de Toscane. Il m'a fait découvrir le chianti grande réserve et mes papilles ont été très ravis. J'aime les gamay de la Saône et Loire ainsi que ceux de la Côte du Rhône maintenant. Merci beaucoup. Connaissant la gastronomie italienne depuis longtemps, j'ai découvert leur vin et appris l' italien seul (les bases bien sûr). J'ai été dans beaucoup de villes italiennes et j'adore. Je recommande Giordano. Je suis une gastronome de base et leur vin comme les produits sont de très bonne qualité. Cela fait 3 fois que je commande chez eux, jamais déçu. J'aimerais qu'il propose les fromages maintenant (provolone, taleggiio, scamorza, fontina... ) Grazie mille.
    Arrivederci.


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    Tres satisfaite!

    Contrairement à certaines critiques, je dois avouer que de mon côté tout est ok!
    Livraison dans des délais raisonnables vu les événements.
    Commande complète..
    J'ai été avertie lorsque la commande était en cours de préparation et quand elle est partie.
    Très sincèrement rien à dire.. je recommanderai très certainement vu qu'il y a des promotions fortes intéressantes ( vins rosé à moitié prix!)
    Reste plus qu'à déguster !

    J'espère recevoir ma commande de vins du début août payée merci.9


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    Commande incomplète

    Il y a quelques mois j'ai passé une commande de 15 bouteilles en promotion + quelques friandises ,reçue dans un délai disons convenable mais 1 bouteille manquante ;l'ai immédiatement signalé et plusieurs échanges messagerie me promettaient son remplacement rapide mais je n'ai RIEN reçu !!!Dommage car j'ai apprécié les vins reçus et aurais certainement passé une nouvelle commande parmi toutes les offres promotionnelles reçues .Cdlt, PP

    très content des vins Giordano en tant que sommelier à la retraite vins bons et prix raisonnables j'ai recommandé d'autres commandes mais par contre je voudrait savoir qui livre qu'el est le transporteur


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    PLusieurs cartons de vins dont un avec produits régionaux

    J'ai commandé plusieurs fois et pour l'instant j'en suis très satisfaite, mais, malgré mes demandes répétées, je suis harcelée au téléphone au rythme d'une fois par semaine alors que j'ai précisé à chaque fois que je ne commanderai jamais par cette voie et demandé de noter que je ne voulais plus ce genre de sollicitation. Il y a un choix suffisant de vins français et j'envisage sérieusement d'arrêter ces commandes italiennes.


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    abus de confiance

    Arrêtez de telephoner à une pauvre personne agée ! C 'est de la vente forçée dix fois par jour. C' est onteux!


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    Générale

    SATISFAIT

    Cela fait la deuxième fois que nous commandons une sélection de vins. Nous n'avons pas été déçu : les vins sont bons, le prix correct et les délais de livraison tenus. Les spécialités italiennes qui accompagnent leur promotion sont de bonne qualité et amènent un peu de l'Italie dans la cuisine.
    Nous ne manquerons pas de commander à nouveau étant très satisfaits.


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    Générale

    livraison suivi ! N° 00BMY8HM

    le 02/10/18 livrait a Vaux en Bugey
    le 02/10/18 non livrait pas d'avis de passage dans la
    boite aux lettres.
    ce jour 15/10/10 toujours pas livrée.
    Je demande la date de livraison sur rendez-vous.
    Cordialement.Joseph FILIPPI
    Tel : 09 81 07 42 59

    commande colis 80 euros pour noel, argent preleve en banque le 22 decembre 2019.je n'ai jamais recu mon colis, plusieurs reclamations, et toujours rien, escroquerie ou mauvaise gestion ??
    J'étais un bon client je ne le suis plus et je tiens a recuperer mon argent


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    Générale

    Satisfaite sur la qualité.

    Plusieurs commandes de passer, et toujours aussi contente. Vin et produits de très bonne qualités.
    La livraison au top. Seul point négatif au moment de passer la commande en ligne, toujours qq problème. Ça mouline un peu.


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    Générale

    Livraison

    Merci pour les deux cartons reçus ce matin. Livraison rapide en cette période!! Il ne reste plus qu'à le boire raisonnablement.
    livraison 000-9722950-21-0 . Encore merci


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