Toutes les critiques de Melissa P.

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    Générale

    croquette

    Je trouve inadmissible que vous nous ayez souscrit un abonnement sans notre consentement après avoir simplement demandé un échantillon de vos croquettes. Cette pratique n'était absolument pas mentionnée dans votre offre "Black Friday". Offrir un échantillon ne justifie en aucun cas un prélèvement de 50 €.

    Je suis outrée par cette méthode que je considère comme une arnaque, et je compte signaler cette situation à la répression des fraudes. Je demande un remboursement immédiat.

    De plus, votre numéro de téléphone est inutile, car il est impossible de joindre quelqu’un sous prétexte d’un "trop grand nombre d'appels". Enfin, mon chat n’a même pas apprécié vos croquettes, donc je ne souhaite absolument pas recevoir de commande.