Toutes les critiques de Metout

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    Générale

    Excursion annulée et jamais remboursée

    J'ai commandé et réservé une excursion en Egypte en mais 2023. Le prestataire sur place à annulé par SMS suite à un décès dans sa famille... Viator au bout de trois mois ne m'a toujours pas remboursé. Et impossible de les joindre sur le numéro indiqué sur leur site :
    Service client Viator
    +33 1 70 38 73 39