Toutes les critiques de Mozziconacci Robert
Review À propos de: Opodo
Vol Paris Ajaccio AR
Après plusieurs années de fidélité à Opodo je décidé de rayer de ma liste cette agence de voyage en ligne car jusque là je n’avais pas eu de cause d’incidents avec ce site (annulation par exemple)
Or j’ai récemment fait une réservation d’un vol Paris Ajaccio réglé le 02 juillet 2025 pour la somme de 604,55 euros. Deux jours après,
un événement imprévu m’oblige à annuler cette réservation. Je contacte alors par téléphone le site du marchand 0170607711 et je suis accueilli de façon courtoise et, à priori compétente, par une conseillère qui m’informe que ,compte tenu des délais de ma demande, celle-ci ne posait aucun problème et que je recevrai un remboursement dans les 10 à 15 jours.
En effet un courriel reçu hier m’a informé qu’un remboursement était en cours…..mais remboursement d’un montant de 183,56 euros sur les 604,55 euros déboursés!
Rien de cela ne m’avait été précisé lors de l’entretien téléphonique! Et même si je n’avais pas imaginé un remboursement intégral je ne pensais non plus à un montant de remboursement qui confine à l’ESCROQUERIE, au VOL, à l’ARNAQUE.
Je confirme que je raye donc définitivement ce site de mes références en matière de voyages, ce que feront aussi plusieurs de mes relations informées de cette pratique éhontée!
R Mozziconacci