Toutes les critiques de Mr Pas content
Review À propos de: Ferry Baleària
Aller-retour Tarifa-Tanger
Cette compagnie ne comprends pas le processus d'une démarche commerciale, le principe est pourtant simple, vous proposez un service payant avec des conditions bien définies, si le client souscrit alors il faut respecter sa part du contrat (horaires, informations, qualité de la prestation…). Hors je ne sais pas si c'est parce que la clientèle est essentiellement composée de la diaspora marocaine ou si c'est le niveau de leurs compétences, mais tout est médiocre. Ajouter un peu de corruption pour faciliter le passage à ceux qui n'avaient aucune réservation et qui acceptent de payer (vous décalant par conséquent sur la rotation suivante ...> deux heures d'attente supplémentaires, j'ai mis 8 heures à traverser alors que j'avais une réservation et une confirmation de l'heure), le comportement de quasiment tous les salariés (embarquement, restaurant,...) qui ne vous respectent pas, l'état de propreté du bateau et vous avez alors une des pires expériences commerciales jamais vue. Un conseil ? FUYEZ, vu le prix il vaut mieux opter pour une autre option je vous l'assure!