Toutes les critiques de N. Hamon
Review À propos de: Ok Mobility
Frais supplémentaires élevés, service insistant et impoli
J'ai été vraiment déçu de ma récente expérience avec ce service de location de voitures. J'avais souscrit une assurance tierce lors de ma réservation, mais j'ai quand même dû débourser 400 euros supplémentaires pour une assurance sur place. On m'a même obligé à la prendre car la caution demandée dépassait le plafond de ma carte de crédit. Et en plus, on n'acceptait que la carte de crédit du conducteur, alors que j'avais une carte avec un plafond plus élevé. Le personnel était très impoli, insistant et désagréable. Je n'ai jamais vu ça avec un autre prestataire de services de location de voitures. Je vous déconseille vivement d'utiliser ce service, je ne le recommanderai à personne.