Toutes les critiques de Patricia Deligny
Review À propos de: vidaXL
Table à manger
Produit livré avec pièces manquantes 8 vis, 20 rondelles et vis de mauvaises tailles. Impossible de monter la table correctement sans devoir aller acheter des vis. Coût des vis 18€. Le Sav propose un dédommagement de 15€ ou de retourner le produit dans son emballage d'origine, la blague alors qu'il est quasi monté... Je déconseille fortement ce vendeur.
Effectivement une solution a été trouvée (remboursement).
Je vais tâcher de faire supprimer cet avis.
MerciReview À propos de: vidaXL
Table à manger
Produit livré avec pièces manquantes 8 vis, 20 rondelles et vis de mauvaises tailles. Impossible de monter la table correctement sans devoir aller acheter des vis. Coût des vis 18€. Le Sav propose un dédommagement de 15€ ou de retourner le produit dans son emballage d'origine, la blague alors qu'il est quasi monté... Je déconseille fortement ce vendeur.
Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis quant à votre expérience.
Nous comprenons votre réaction et nous en sommes navrés. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous prenons votre avis en considération.
Sur cette commande, nous avons offert la solution en Décembre 2024 et elle a été acceptée par vous.
Si entre temps, vous avez rencontré d'autres problèmes avec cette table, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse Webcare_global@vidaxl.com.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
Une très bonne journée à vous !
Bien cordialement,
Andreea, vidaXL
VEffectivement une solution a été trouvée (remboursement).
Je vais tâcher de faire supprimer cet avis.
Merci
Bonjour !
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis quant à votre expérience.
Nous comprenons votre réaction et nous en sommes navrés. Sachez que votre satisfaction est notre priorité et que nous prenons votre avis en considération.
Sur cette commande, nous avons offert la solution en Décembre 2024 et elle a été acceptée par vous.
Si entre temps, vous avez rencontré d'autres problèmes avec cette table, nous vous invitons à nous écrire à l'adresse Webcare_global@vidaxl.com.
Nous restons à votre disposition pour vous aider.
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Bien cordialement,
Andreea, vidaXL