Toutes les critiques de Philippine Traore
Review À propos de: Ok Mobility
Achat d'une voiture de location en Italie à Pise
Si j'aurais pu donner 0 étoiles, je le ferais. Vraiment, les escrocs. On a loué une voiture avec une compagnie aérienne à 100 euros pour une semaine. Quand on est arrivé, le type nous a demandé une carte pour la caution. La carte de mon mari n'était pas acceptée parce qu'elle ne permettait que les débits et pas les crédits selon eux. Il a commencé à nous expliquer en français, mais dès qu'on a dit non, il a changé de langue. Au final, ils nous ont fait payer 287 euros pour une assurance. Et le pire, c'est qu'ils ont accepté la même carte pour la caution de carburant, mais pas pour l'assurance. Franchement, je vous déconseille fortement de louer chez eux, surtout pas sur ces sites tiers. En plus, Ryanair a aussi sa part de responsabilité car on sait pas avec qui on loue quand on réserve une voiture. Et pour couronner le tout, on a récupéré une voiture sale et qui sentait la fumée.