Toutes les critiques de ponroy

  • Review À propos de: Bravofly

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    Générale

    Billets davion

    Vol annulé - Pas de remboursement
    Vols pris pour Amman avec ecsale à Tunis le 23 octobre dernier.
    Le vol a été annulé alors que nous étions en salle d'embarquement.
    Plus de 2 mois après, je n'ai toujours pas de remboursement. La réponse est la même à chaque appel et dans chaque mail: "le remboursement peu mettre jusqu'à 2 mois".
    Bravofly ne fait rien pour accélérer les choses auprès de la compagnie aérienne.
    C'est une société incompétente en matière de résolution de problèmes, sans aucune envie de fidéliser ses clients.