Toutes les critiques de Richard Leduc
Review À propos de: Simplesurance
Assurance iPhone 13 pro
Quelle arnaque ! On ne reçoit même pas de confirmation d'inscription, le site pour gérer son compte n'est pas clair du tout et on ne peut même pas les contacter facilement. On se demande vraiment pourquoi on leur fait confiance. Ils ne donnent aucune explication concrète sur les problèmes rencontrés, et quand on a besoin de faire jouer l'assurance, c'est le chaos total. Dans mon cas, ils ont refusé de me rembourser mon iPhone 13 pro volé en utilisant des clauses non spécifiées qui n'avaient pas été mentionnées lors de la souscription. Il n'y a pas d'email, pas de numéro de téléphone pour les joindre et en plus, les communications sont confuses entre l'anglais et le français.