Toutes les critiques de Rignanese
Review À propos de: Perfume's Club
Shampoing
Service client déplorable. Colis jamais reçu, et malgré mes multiples relances, aucune solution concrète n’a été proposée. Leur seule réponse ? « Le colis a été livré », sans preuve, sans photo, sans enquête sérieuse. C’est la parole de leur transporteur contre la mienne, et apparemment ça leur suffit pour se dédouaner.
Aucune considération pour le client, aucun effort pour résoudre le problème. On se sent totalement abandonné une fois le paiement effectué. J’ai même dû porter plainte pour un vol potentiel, mais visiblement, ce n’est pas leur souci.
Site à fuir. C’est inadmissible qu’en 2025, des entreprises traitent encore leurs clients avec autant de négligence. Une chose est sûre : je ne recommanderai plus jamais ici.