Toutes les critiques de Roger SIMONE
Review À propos de: Volotea
Vol AR de LYON à HERAKLION
Départ a 6h de Lyon pour HERAKLION Vol retardé avec d2PART à 23h (1 journée de vacance perdu sur 4 jourrs) et impossible d'avoir la carte d'embarquement. VOLOTEA m'informe que celle ci sera a retirer gratuitement à l'aéroport de LYON.Idem pour le retour mais j'ai cette dû payer 30€ a l'aéroport d'HERAKLION. Devant mon refus on m'a menacer de ne pas m'embarquer.J'ai dû payer pour avoir mon billet retour.Cela s'appelle en bon Français "prendre les clients en otage".
J'ai envoyé une réclamation jamais reçu de réponse.
Vol pas cher mais beaucoup d'imprévus (vol annulé, retard , arnaque)
Bien à vous