Toutes les critiques de Roland Briand
Review À propos de: Ammareal
Livres d'occasion en mauvais état
J'ai récemment commandé plusieurs livres d'occasion sur ce site et au début, j'étais plutôt content de mes achats. Malheureusement, ma dernière commande a été une vraie déception. Deux livres étaient clairement en mauvais état, alors qu'ils étaient censés être en "très bon état". J'ai essayé de faire une réclamation, mais ma demande a été rejetée en me disant que j'étais trop pointilleux pour des articles d'occasion. C'est inacceptable de vendre des livres abîmés en les présentant comme impeccables, et de rejeter les réclamations justes des clients. De plus, devoir payer les frais de retour, qui coûtent presque autant que les livres eux-mêmes, c'est du grand n'importe quoi. Je ne recommanderai certainement pas ce site à mes proches.