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Review À propos de: vidaXL
Resolvedserre de jardin
Attention, la livraison pour la région VAR est confiée à CHRONOPOST. Livraison non effectuée, un colis retourné par erreur à l'expéditeur , c'est à vous de régler le litige et bien sûr, impossible de joindre VIDAXL, téléphone service client occupé 24h sur 24h (test)
Bonjour,
Merci pour votre avis.
J'ai trouvé votre commande dans notre système.
Nous avons organisé un nouveau remplacement.
Merci pour votre patience et nous vous souhaitons tout le meilleur!
vidaXL Team
V
Bonjour,
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Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des soucis de livraison.
Nous vous assurons que nous mettons tout en œuvre pour plaire à nos clients et pour avoir une bonne collaboration avec eux.
Malheureusement, il existe d'autres situations dans lesquelles des événements désagréables peuvent se produire, mais pour résoudre ces situations, nous sommes à votre disposition si vous nous contactez à l'adresse e-mail webservice@vidaxl.fr. Pour être sûr que notre service spécialisé prendra en charge votre message, merci de préciser dans l'objet du mail : Feedback FR AmonAvis.
Nous vous serions reconnaissants d'envoyer un e-mail avec plus d'informations sur votre commande, afin de résoudre ces inconvénients.
Nous attendons votre e-mail avec impatience.
Merci pour votre patience et nous vous souhaitons tout le meilleur!
vidaXL Team