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Review À propos de: Volotea
Volotea - PARIS / TURIN
Réserver un billet chez Volotea, être facturé et s'apercevoir que notre réservation n'existe pas malgré avoir reçu notre confirmation !
Après plusieurs essais de contact, il est impossible de joindre une personne physique par téléphone. Ils se renvoient la balle en disant "contactez notre chat", "contactez nous par mail", "contactez nous par téléphone". Sauf que cela va maintenant faire plusieurs jours que je me bats avec eux pour obtenir ma réservation malgré le prélèvement ! C'est scandaleux et surtout illégal ! Je souhaite être remboursée !