Toutes les critiques de serge Loslever
Review À propos de: Vintage Motors
Très mauvaise gestion des stock. Communication erronée sur le site.
Après avoir commandé une paire de chaussures via le site de vente en juillet je reçois d'abord une confirmation de prise en compte de ma commande avec une date de livraison approximative ainsi qu'un avertissement de retard en raison de réapprovisionnement en cours. ce alors qu'aucun mention ne stipule sur le site que cet article n'est plus en stock. je suis ensuite suis informé une semaine plus tard que les chaussures ne seront finalement plus disponibles ! On me demande de faire un autre choix; ce que je fais. Mon second choix étant plus cher, la société fait un geste commercial apprécié en ne comptant aucun frais supplémentaire. Je reçois un message identique au premier, à savoir que le produit n'est plus de stock et doit être réapprovisionné. date de livraison approximative; mi Août. Fin Août; n'ayant toujours rien reçu je demande la livraison immédiate de l'article commande ou le remboursement intégral. je suis finalement immédiatement remboursé. J'en déduis que l'affichage du site est mensonger mais que la société semble néanmoins honnête. Résultat : deux mois d'attente pour rien.