Toutes les critiques de Stefania
Review À propos de: Nao Fermetures
pergola bioclimatique
un disastre! on a commande une premiere pergola est cela c est passe plutot bien. on a commande une deuxieme pergola, un disastre. Ils ont accepte la commande sans soucis en fevrier et ils ont demande un payment de l accompte. Par contre quand c etait le moment de livrer la pergola, c etait impossible avoir un retour de leur part, tres difficile de les avoir au telephone, pas de communication par email. a la fin on a reussis a avoir l information que depuis le debut de l annee ils avaient un probleme sur les matieres premieres... clairment un probleme dont ils etaient au courant mais ils ont continuer a accepter les commandes sans rien dire par raport a ca. En juin on a recu un mail qui indique que le probleme etait resolu et que on aurait eu notre commande a mid aout. Depuis juillet IMPOSSIBLE de rentrer en contacte avec la societe, aucune reponse par telephone, par email RIEN! Je me demande aussi si la societe a fais faillite. Donc SOCIETE A FUIR ABSOLUMENT! Jamais je vais recommander un produit avec eux. Aucune service client, aucune communication... vraiment a fuir!