Toutes les critiques de Susanne Legros
Review À propos de: Tezenis
Articles de lingerie
J'ai récemment acheté quelques articles de lingerie en ligne. Malheureusement, l'un d'eux ne convenait pas, alors j'ai décidé de le retourner. J'ai renvoyé l'article à leur entrepôt et j'ai reçu la confirmation qu'ils l'avaient bien reçu. Malgré les assurances du service client, le remboursement tardait à venir. Après avoir envoyé plusieurs emails et appelé plusieurs fois, il a fallu attendre plus de trois semaines pour être enfin remboursé. Leur manque de professionnalisme et de transparence est tout simplement inacceptable.