Toutes les critiques de Susanne Renault
Review À propos de: Hairstore
Problèmes avec flacons de sérum
Je viens d'acheter 8 flacons de sérum et 4 d'entre eux ne se sont pas mélangés correctement. J'ai contacté le service client et ils m'ont demandé de leur envoyer une photo des flacons défectueux. Après cela, ils m'ont demandé de renvoyer les flacons vides pour un remboursement, mais je ne les avais pas gardés. J'étais déçu de ne pas recevoir de geste commercial ou de remboursement pour ma prochaine commande.