Toutes les critiques de T. Guillon

  • Review À propos de: French Bee

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    Générale

    Billet d'avion pour la Réunion

    Je suis vraiment déçu par le service de cette compagnie aérienne. Le rapport qualité-prix n'était pas du tout à la hauteur, c'était plutôt médiocre. Dès le début, j'ai eu l'impression qu'ils voulaient me faire payer pour chaque petit service, comme un verre d'eau à un euro, ou même pour choisir mon siège. En plus, le personnel ne gérait pas bien les files d'attente, ce qui a rendu mon expérience encore plus frustrante.

    Le fait qu'ils n'aient pas d'application mobile et que les informations sur les billets remboursables soient trompeuses m'ont également beaucoup déçu. Quand j'ai essayé d'obtenir un remboursement pour un billet non utilisé, j'ai reçu seulement une petite partie de ce que j'avais payé, ce qui est inacceptable.

    En résumé, malgré les prix bas, je déconseille fortement cette compagnie aérienne aux futurs voyageurs pour éviter les problèmes et les déceptions.